Assertiu ésl'actitud de poder comunicar-se amb honestedat i fermesa, però encara respectant i cuidant els sentiments dels altres. Aquesta actitud és important per a moltes persones. Tanmateix, aquesta actitud no apareix per si mateixa, sinó que s'ha de formar a través del procés d'aprenentatge de la vida quotidiana.
L'assertivitat és molt útil en molts aspectes de la vida, des de la defensa dels teus drets, la resolució de conflictes entre companys de feina, amics o parelles, fins a desenvolupar una bona impressió de tu mateix.
Un exemple de la vida quotidiana és el següent. La feina d'A s'acumula, però un company de feina sènior demana ajuda amb una tasca addicional. De fet, la tasca en realitat no és responsabilitat de la Persona A.
L'assertivitat és si A rebutja la sol·licitud d'ajuda amb cortesia i calma. A també dirà sincerament que no pot ajudar, perquè també té molta feina per fer.
Diversos beneficis de ser assertiu
Les persones assertives solen tenir un estil de comunicació eficaç i diplomàtic, així que no és estrany que tinguin la capacitat de resoldre conflictes i disputes.
A més de ser vist com un estil de comunicació eficaç, l'assertivitat també té diversos beneficis importants que es poden sentir a la vida quotidiana, com ara:
- Fàcil de fer amistat amb qualsevol
- Sempre respectat i apreciat pels altres
- Augmentar l'autoconfiança
- Millorar les habilitats en la presa de decisions
- Ajuda a fer front a l'estrès
- No serà assetjat ni utilitzat per altres
L'assertivitat farà que els altres et vegin com una persona confiada i amable. Això és el contrari de la passivitat, però tampoc és el mateix que l'agressivitat. Si utilitzeu la situació A abans, seria una cosa així.
Una actitud poc assertiva és que si A accepta la tasca addicional, secretament té el cor pesat perquè no s'atreveix a negar-se. Aquesta actitud també es coneix com a actitud passiva. A generalment es penedirà de la seva decisió, però no hi pot fer res. En el futur, també es pot veure com algú que és fàcil d'utilitzar.
Mentrestant, una actitud agressiva és si A rebutja una sol·licitud d'ajuda amb vehemència. Tampoc dubtarà a afirmar que la tasca no és responsabilitat seva i que no se li hauria de demanar aquesta ajuda. Per descomptat, aquest tipus d'actitud pot fer que a altres persones no els agradi A i que s'allunyin d'ell.
Consells per aplicar l'assertivitat a la vida quotidiana
A continuació es mostren alguns passos per aplicar l'assertivitat que podeu fer a la vostra vida diària:
1. Sigues un bon oient
Intenta parar sempre atenció a tot el que diu l'altra persona. No interrompis la conversa encara que tinguis una opinió. Espereu que la persona acabi de parlar i després digueu la vostra opinió. Mentre escolteu, intenteu entendre el punt de vista i la situació de la persona.
2. Atreveix-te a expressar diferències d'opinió
Les diferències d'opinió són habituals. Quan no estàs d'acord amb l'altra persona, has de ser prou valent per dir-ho. Recordeu que expressar és diferent de forçar una opinió. Recordeu també que potser encara us equivoqueu, encara que tingueu molta confiança en la vostra opinió.
3. Respecteu sempre els altres
Recordeu respectar les altres persones quan expresseu determinats pensaments, desitjos o opinions. Evita ser tossut amb la teva opinió i assegura't d'expressar la teva opinió respectant els sentiments dels altres.
4. Evita sentir-te culpable
Evita sentir-te culpable després de dir no a una opinió o rebutjar una petició. No cal que ho siguis la gent complau o sempre agradar als altres. Sempre que trobis motius honestos, sòlids i que no incompleixin les regles, no hi ha motius per sentir-te culpable.
5. Mantingueu la calma quan parleu
Quan parleu amb algú, intenteu mirar l'altra persona als ulls mantenint una expressió facial tranquil·la, després parleu amb un to de veu normal i, per descomptat, amb paraules educades.
6. Evita utilitzar frases agressives
Quan parleu amb algú, eviteu utilitzar frases que semblin ofensives i potencialment ferides, sobretot quan esteu enmig d'un conflicte.
Un consell senzill que podeu fer és utilitzar frases que comencen per la paraula "jo" quan expresseu la vostra opinió. Per exemple, "Em sento poc apreciat en aquest grup" sonarà millor que "No em respectes mai".
7. Posicionar l'altra persona com a amic
Quan hi hagi un conflicte, intenteu veure l'altra persona com un amic, no com un enemic. Això és útil per crear un acord que respecti mútuament ambdues parts.
8. Practica amb les petites coses
Practica ser assertiu amb els teus amics o éssers estimats. De fet, pots practicar davant d'un mirall creant escenaris al teu cap. Per exemple, prova de practicar la teva parla i els teus gestos quan rebutges una sol·licitud d'ajuda amb la tasca universitària del teu amic.
9. Aprèn de molta gent
Per donar suport a les habilitats de comportament assertiu, podeu aprendre molt de moltes persones, ja siguin familiars, amics o líders de la comunitat. Presta atenció al seu llenguatge corporal i a l'elecció de les paraules.
10. Sigues sempre pacient
Ser assertiu és un procés llarg. De vegades, practicar aquesta actitud també requereix més coratge i pot ser esgotador. Sense oblidar si algú comenta el teu canvi d'actitud. Així que també cal paciència i perseverança per desenvolupar aquesta actitud.
Aquests són els consells que podeu aplicar per formar una actitud assertiva. Sens dubte, tots els consells anteriors s'han de fer de manera coherent. L'assertivitat és un bon capital per afrontar la vida. Per tant, no serà en va que desenvolupi aquesta actitud.
Si durant la pràctica de ser assertiu et trobes amb dificultats o et fa el ridícul de la gent que t'envolta, no dubtis a demanar ajuda a un psicòleg perquè la teva ment no se'ns carregui. A més, els psicòlegs també us poden donar consells per practicar l'assertivitat adequats a la vostra situació.